Privacy Policy

TicketHero hecht veel waarde aan jouw privacy en zet zich in om jouw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Gegevens die we verzamelen

Bij het gebruik van onze ticketservicewebsite kunnen we de volgende gegevens van jou verzamelen:

  • IP-adres: voor beveiligingsdoeleinden en om frauduleuze activiteiten te voorkomen.
  • E-mailadres: om je aankoop te bevestigen, tickets te versturen en je op de hoogte te houden van relevante updates.
  • Naam: om je bestelling te personaliseren en te identificeren bij de toegang tot een evenement.

2. Hoe we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van jouw bestelling en het leveren van tickets.
  • Het versturen van communicatie met betrekking tot jouw aankoop (zoals bevestigingen, updates of annuleringen).
  • Het verbeteren van onze website en diensten door middel van technische analyses.

3. Hoe we jouw gegevens delen

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.
  • Het beschermen van onze rechten of eigendommen.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang als nodig is om de bovengenoemde doeleinden te bereiken of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die we van jou bewaren.
  • Correctie of verwijdering van jouw gegevens te verzoeken.
  • Beperking van de verwerking van jouw gegevens aan te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
  • Jouw gegevens over te laten dragen aan een andere dienstverlener (dataportabiliteit).

Om gebruik te maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of jouw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
E-mail: ticketheroticket@gmail.com

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, en we raden aan deze regelmatig te controleren.